Aktualisiert 02.05.2025
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher (im Folgenden „Nutzer“) mit uns, der Sentilea GmbH, Panoramastr. 17, 69126 Heidelberg, HRB 753348 Mannheim (im Folgenden „Anbieter, wir“ oder „uns“), Telefon 06221 301820, E-Mail info(at)sentilea.de, als Anbieter unserer Webseiten und Leistungsplattform über die Nutzung von Fitness- und Trainingsapplikationen sowie unserer zugehörigen und damit verbundenen digitalen Inhalte oder digitale Dienstleistungen („unsere digitalen Produkte“) abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und für die Nutzung unserer Trainingsapplikationen und Leistungen wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich das Maskulinum bzw. die männliche Grammatikform verwendet. Sie bezieht sich auf Personen beiderlei Geschlechts oder Personen, die sich keinem Geschlecht eindeutig zugeordnet fühlen.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, wenn Sie unsere kostenpflichtigen Leistungen und Webangebote (Digitale Produkte) nutzen möchten. Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, benötigen Sie zur Nutzung und zur Vereinbarung dieser AGB die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter.Sie sind damit einverstanden, dass wir mit Ihnen auf elektronischem Wege (z.B. per E-Mail oder sonstige Textform i.S.d. § 126b BGB) kommunizieren. Dies bedeutet, wir können Ihnen Mitteilungen auf elektronischem Weg per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie uns selbst bei Kontaktaufnahme oder zum Zeitpunkt der Registrierung mitgeteilt haben, oder mittels eines anderen elektronischen Kommunikationsdienstes im Rahmen unserer Applikationen und/oder Webseite übermitteln.
Mit einer E-Mail ,die nochmals auf den erklärten Verzicht seines gesetzlichen Widerrufsrechts hinweist, bestätigen wir dem Verbraucher das Erlöschen seines Widerrufsrechts gemäß § 312f BGB und speichern dies in unserem System.
Um unsere Fitness- und Trainingsapplikationen (Digitale Produkte und Leistungen) nutzen zu können, muss sich der Nutzer auf unserer Website registrieren und ein Nutzerkonto anlegen.
Ein Nutzerkonto auf unserer Plattform darf von Ihnen nur dann eingerichtet werden, wenn Sie diesen Geschäftsbedingungen zustimmen. Für den Fall, dass Sie mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein sollten, ist es daher leider nicht gestattet, bei uns ein Nutzerkonto einzurichten.
Im Rahmen der Registrierung gibt der Nutzer seine persönlichen Daten ein und wählt ein Passwort.
Jeder unserer Nutzer erhält nach erfolgreicher Registrierung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verifizierung seines Nutzerkontos. Die Registrierung stellt das verbindliche Angebot jedes Nutzers dar, an unsere Geschäftsbedingungen vertraglich gebunden zu sein. Wir können dieses Angebot annehmen (sind hierzu aber nicht verpflichtet), indem wir dem Nutzer erstmals Zugang zur Applikation bzw unseren digitalen Inhalten und zu unserer Plattform über das Nutzerkonto gewähren.
Wir raten unseren Nutzern dazu, für das Nutzerkonto ausschließlich „starke“ Passwörter zu wählen (Starke Passwörter sind Passwörter, die aus einer Kombination aus Zahlen/Nummern, Groß- und Kleinbuchstaben und/oder Symbolen bestehen).
Wenn Sie ein Nutzerkonto bei uns registrieren und/oder uns sonstige Informationen mitteilen, sichern Sie uns gleichzeitig zu, dass die uns mitgeteilten Informationen richtig, aktuell und vollständig sind.
Als Nutzer erhalten von uns umgehend eine elektronische Anmeldebestätigung. Durch die Nutzung, den Zugriff und/oder die anderweitige Nutzung unserer Plattform, SELBST WENN SIE KEIN NUTZERKONTO EINRICHTEN ODER REGISTRIERUNG ABBRECHEN, stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen uns, dass sie mit deren Einbeziehung einverstanden sind. Wir speichern den Vertragstext (dieser) vereinbarten Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verpflichtung hinsichtlich der Verfügbarkeit der vereinbarten Bedingungen für den Nutzer.
Für den Fall, dass sich irgendwelche Informationen zu einem späteren Zeitpunkt ändern sollten, sichern Sie uns zu, dass Sie uns diese Änderungen umgehend mitteilen und/oder die Angaben berichtigen.
Für die Wahrung der Vertraulichkeit ihrer eigenen Login-Daten und Zugangspasswörter sowie jeglicher Aktivitäten, die in Ihrem Nutzerkonto passieren, sind und bleiben allein Sie verantwortlich.
Sollten sie als Nutzer den Verdacht haben, dass es gegebenenfalls irgendeine missbräuchliche Verwendung ihres Nutzerkontos vorliegen könnte, teilen sie uns dies bitte unverzüglich mit.
Jeder registrierte Nutzer kann aus unserem Angebot an digitalen Fitness- und Trainingsapplikationen kostenpflichtige Inhalte auswählen und diese über sein Nutzerkonto verbindlich bestellen. Vor einer kostenpflichtigen Nutzung erhält der Nutzer jedoch einen kostenfreien Testzugang für die Dauer von 14 Tagen. Während dieses Testzeitraums hat der Nutzer Zugriff auf eingeschränkte digitale Inhalte, um den Kurs unverbindlich und ohne Risiko ausprobieren zu können.
Vor Abschluss der Bestellung erhält der Nutzer eine Übersicht des ausgewählten Produkts und dessen Kosten. Der Nutzer kann seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren oder den Vorgang der verbindlichen, kostenpflichtigen Bestellung abbrechen. Mit der kostenpflichtigen Buchung der Applikation weisen wir jeden Nutzer darauf hin, dass er durch verbindlichen Beginn der Vertragserfüllung und Nutzung des zeitlich begrenzten Onlineproduktes ausdrücklich durch setzen eines Häkchens zustimmt, auf sein gesetzliches Widerrufsrecht zu verzichten und dass wir mit der Vertragserfüllung mit Nutzung des zeitlich begrenzten Onlineproduktes vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen und der Nutzer seine Kenntnis über das Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt (vgl. § 3 Widerrufsrecht).
Wir bestätigen den Eingang der kostenpflichtigen Bestellung durch eine automatische Bestätigungs-E-Mail und Hinweis auf unsere Geschäftsbedingungen. Der Nutzungsvertrag kommt mit der Zusendung einer weiteren E-Mail, die den kostenpflichtigen Vertragsschluss bestätigt und/oder durch Freischaltung des Zugangs zur Fitness- und Trainingsapplikation bzw unserer digitalen Inhalte nach den §§ 327 a f. BGB durch uns zustande. In der E-Mail bestätigen wir das Erlöschen des Widerrufsrechts dem Verbraucher gemäß § 312f BGB, die nochmals auf den erklärten Verzicht seines gesetzlichen Widerrufsrechts hinweist und speichern dies in unserem System.
Verbraucher haben das nachstehende Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sentilea GmbH, Panoramastr. 17, 69126 Heidelberg, 06221 301820, info@sentilea.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehen Dienstleistungen entspricht.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: - An Sentilea GmbH, Adresse Mannheim, Tel./Email - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag - über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
*Unzutreffendes streichen
Der Anbieter stellt den Nutzern für die Dauer des kostenpflichtigen Nutzungsvertrages Fitness- und Trainingsapplikationen sowie die zugehörigen Webprogramme / Applikationen mit Übungen zur individuellen Trainingsplanung zur Verfügung.
Jede Nutzung der Anwendungen erfolgt über einen Internetzugang, der vom Nutzer bereitzustellen ist.
Der Anbieter garantiert keinen bestimmten Erfolg durch die Nutzung der Anwendungen. Die erzielten Ergebnisse können je nach individuellem psychischen und physischen Allgemeinzustand und Einsatz des Nutzers variieren.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er auf seinen Körper hören und bei Auftreten von Schmerzen oder gesundheitlichen Beschwerden das Training sofort unterbrechen und gegebenenfalls einen Arzt konsultieren sollte.
Die Anwendungen und Programme basieren auf allgemeinen, physiotherapeutischen Trainingsprinzipien und richten sich nach den Empfehlungen des Leitfadens Prävention des GKV-Spitzenverbandes.
Alle Anwendungen und Programme sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
Jeder Nutzer hat lediglich ein Einfaches, nicht-übertragbares und auf die 12-wöchige Dauer des Trainingsprogrammes begrenztes Recht, unsere geschützten Inhalte privat im Rahmen der Vertragsbestimmungen zu nutzen. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergeben.
Jede darüberhinausgehende Nutzung, z.B. unerlaubte Vervielfältigung, öffentliche Vorführung, Sendung oder sonstige gewerbliche Nutzung, ist untersagt und wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.
(1) Die Nutzung der Anwendung SentileaCompact Trainingsprogramm ist nach Ablauf eines kostenfreien Testzeitraums von 14 Tagen kostenpflichtig. Die jeweils gültigen Preise und Laufzeiten der Abonnements (monatlich, 3-monatlich, 6-monatlich oder jährlich) werden dem Nutzer im Bestellvorgang innerhalb seines Nutzerkontos deutlich angezeigt.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal). Die Gebühren werden mit Bestätigung der Bestellung fällig und unmittelbar abgebucht.
(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit, sofern es nicht vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit bis zum Ende der aktuellen Laufzeit möglich und wird zum Ablauf dieser wirksam.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für körperliche Schäden oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch die Nutzung der Fitness- und Trainingsapplikationen entstehen könnten. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Risiko des Nutzers.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Nutzers bleiben unberührt.
Unsere Fitness- und Trainingsapplikationen sind keine Medizinprodukte im Sinne des Medizinproduktegesetzes (MPG) und dienen lediglich der Unterstützung und Förderung der körperlichen Leistungsfähigkeit. Sie sind nicht für die Diagnose, Behandlung, Heilung oder Prävention von Krankheiten bestimmt.
Unsere Anwendungen und Programme wurden unter anderem gemäß den Anforderungen der Zentralen Prüfstelle für Prävention entwickelt und richten sich nach dem Leitfaden Prävention des GKV-Spitzenverbandes.
Nutzern, die gesundheitliche Bedenken haben, wird empfohlen, vor einer Nutzung der Anwendungen und vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten ihren Arzt zu konsultieren. Die Übungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Datenübermittlung erfolgt in verschlüsselter Form, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und ungewollte Standortverfolgung zu verhindern. Dazu gehören Firewalls, Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Unsere Nutzer werden über die Verarbeitung ihrer Daten informiert und müssen vor der Nutzung der Anwendungen ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilen. Nähere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten. Nähere Informationen, insbesondere zu Gesundheitsdaten, sind in unseren Datenschutzhinweisen erläutert und enthalten.
Soweit Sie bei Abschluss des Vertrags Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Unternehmenssitz.
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch unser Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sie sind sich nicht sicher, was Sie genau suchen, oder haben Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen? Schreiben Sie uns gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter und klären Ihre Anliegen so schnell wie möglich